CURSO: Fundamentos de Gerenciamento de Processos de Negócios

DURAÇÃO: 16 HORAS

OBJETIVO:
O curso visa capacitar seus alunos a participarem produtivamente em iniciativas e projetos de BPM e a se preparem para a certificação OCEB Fundamental™. Sob a perspectiva de negócios, o aluno estaráhabilitado a descobrir e modelar processos de negócio e a trabalhar com modelagem de negócios. Do ponto de vista técnico, estará capacitado para apoiar a implementação de suítes de BPM.

CONTEÚDO:

- Fundamentos de Gestão de Negócios;

- Conceitos e Fundamentos de processos de negócio e gerenciamento de processos;

- Papéis e responsabilidades dos envolvidos na gestão de processos;

- Diferença entre organização funcional e centrada em processos;

- Modelagem de Processos;

- Modelagem de negócios baseada no BMM;

- Como funciona a modelagem de negócio;

- Notação BPMN;

- Visão geral de frameworks de processos, qualidade, governança e uso de métricas.


PÚBLICO ALVO:
     •Analistas de Negó cios;
     •Analistas de Processos;
     •Diretores e Gerentes de Negócios;
     •Donos e Gestores de Processos;
     •Desenvolvedores e Arquitetos de TI;
     •Profissionais envolvidos na modelagem e melhoria de processos de negócios ou TI.

PRÉ REQUISITOS:
Não existem pré requisitos para este treinamento, mas recomendamos que os participantes tenham noç ões de fluxogramas básicos, pois este conhecimento facilitará o entendimento dos elementos da BPMN.


INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
- Incluso material didático e Coffee Break (turmas abertas)

EXAME:
- Este treinamento é preparatório para certificação de Especialista em BPM - OCEB Fundamental. Os participantes que desejarem obter a certificação, deverão prestar um exame on line, com 2 horas de duração, 90 questões de múltipla escolha e tendo que acertar no mínimo 55 questões para ser aprovado(a)